photo Technicien / Technicienne SAV

Technicien / Technicienne SAV

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vergèze, 30, Gard, Occitanie

Notre agence Adéquat de Gallargues recrute des profils sur des postes de Technicien de maintenance SAV (F/H). Missions : - Effectuer l'entretien, le dépannage, la surveillance et l'installation des équipements industriels ou d'exploitation. - Assurer la vente de pièces détachées, devis matériel, expertise d'engins et prestations d'agréments. - Régler des machines et améliorer les process de maintenance. - Suivre la gestion des stocks. - Rédiger informatiquement les fiches techniques d'intervention. - Localiser les pannes (électriques ou hydrauliques) sur l'engin. Profil : - De formation BAC PRO / BTS en Maintenance des systèmes ou véhicules. - Etre à l'aise dans la lecture de schémas industriels. - Avoir le sens des priorités et aimer le travail en équipe. - Une première expérience est appréciée. - CACES R482-G ou R484-1 ou R489 Rémunération et avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution, - Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde[...]

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Responsable de point de vente de détail

Emploi Négoce - Commerce gros

Uzès, 30, Gard, Occitanie

Le Groupe : Notre Groupe Coopératif Agricole est au service de l'agriculture régionale depuis 1884 sur le quart sud-est de la France (Auvergne-Rhône Alpes, PACA et Occitanie). Il est présent dans les activités d'approvisionnement, de collecte, de cave viticole, d'irrigation, d'embouteillage, d'agro-alimentaire, de machinisme agricole, de cosmétique et de services au travers d'un réseau de plus de 50 technico-commerciaux et 50 sites. Fort d'un chiffre d'affaires consolidé de plus de 140 millions d'euros et de plus de 500 salariés permanents, solidement implanté, il est un acteur majeur reconnu sur son territoire. L'entreprise : La LISAPL offre une large gamme de produits, articles, matériels et équipements indispensables au jardinage : de végétaux, d'alimentation animale, d'activités de plein air, piscine... Elle fait partie du Groupe CAPL. La LISAPL dispose de magasins de vente aux amateurs sous l'enseigne Espace Jardin (marque déposée) répartis sur le quart sud-est de la France (Auvergne-Rhône Alpes, PACA et Occitanie). Afin d'accompagner notre fort développement, nous recrutons un(e) Responsable Point de Vente Polyvalent(e) H/F pour notre magasin d'Uzès. Missions[...]

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Technicien / Technicienne SAV

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Le poste : Votre agence PROMAN SERVICES OUEST à Saint Géréon recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine du telecom un technicien SAV H/F Principales missions : o Identifier le lieu d'intervention sur les plans (chambres télécoms, poteaux, immeubles) o Préparer et identifier les câbles optiques sur les chantiers o Préparer le boîtier optique o Réaliser les soudures en fibre optique selon le plan d'épissure o Effectuer les tests de réflectométrie o Établir des rapports d'intervention o Sécuriser les chantiers Horaires de journée Poste à pourvoir dès que possible en intérim Profil recherché : Compétences attendues o Connaissances en réseaux télécoms fibre optique (D1, D2 ou/et D3 o Maîtrise du raccordement et soudure de câbles fibre optique o Maîtrise des outils techniques : réflectomètre ++ , photomètre, soudeuse o Maîtrise des outils informatiques o Autonomie o Mobilité o Prise d'initiative o Rigueur Idéalement une personne avec une 1ère expérience dans le domaine telecom/électricité/TP Convaincus que la diversité est un atout essentiel, nous nous engageons à développer la présence des femmes au sein de notre entreprise, auprès de nos clients[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice de chantier

Coordinateur / Coordinatrice de chantier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cholet, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

PARTNAIRE Cholet recrute pour son client, leader français spécialisé dans la fabrication de solutions de fermetures techniques (volets, portes) en PVC un Technicien SAV Sédentaire H/F en CDI. Rattaché au Responsable SAV et Certifications, vous êtes le garant de la qualité des interventions. Vos missions principales sont les suivantes : - Coordonner le dépannage des installations et systèmes, de la réception des demandes à la planification et au suivi des interventions, en assurant l'analyse technique et le support client à distance ou sur site. - Assurer l'organisation opérationnelle et administrative (fabrication des pièces, facturation, SAV, suivi fournisseurs...) tout en garantissant la sécurité des intervenants et la qualité de service. - Participer activement à l'amélioration continue en assurant la remontée d'informations stratégiques au Bureau d'Etudes et au Service Commercial, et en proposant des axes d'optimisation des produits. Profil : Issu de la menuiserie, vous disposez de bases solides en motorisation et en dépannage. La lecture de plans et l'univers industriel n'ont plus de secrets pour vous. Doté d'une excellente aisance relationnelle, vous êtes pédagogue.[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cherbourg-en-Cotentin, 50, Manche, Normandie

Le poste : L'agence de PROMAN CHERBOURG recherche pour l'un de ses clients un ASSISTANT SAV H/F : Vos missions : En tant qu'Assistant(e) SAV, vous serez un maillon essentiel entre les clients, les équipes internes et les partenaires commerciaux. Votre rôle consistera notamment à : Assurer le suivi complet des dossiers SAV (garanties, réclamations, échanges clients). Gérer la documentation administrative liée aux dossiers. Coordonner les informations avec les équipes techniques , les commerciaux et les partenaires. Entretenir une relation client qualitative , basée sur la réactivité et le service. Prioriser les demandes et garantir un traitement efficace et conforme. Besoin pour 6 mois Lieu de mission : Tourlaville Profil recherché : De bonnes connaissances en commerce international sont demandés Un sens aigu du service client et excellente communication, la bonne maîtrise de l'anglais est appréciée Réactivité, gestion des priorités et aisance dans les échanges avec différents interlocuteurs. Solide maîtrise administrative : gestion documentaire, suivi de dossiers, garanties. N'hésitez pas à postuler ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Magny-Vernois, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Manpower LURE recherche pour son client un Assistant de direction DSI (H/F) Rejoignez une DSI en pleine dynamique et devenez le partenaire clé du Directeur et de ses équipes. Votre mission : garantir une organisation fluide, sécuriser les processus administratifs et contribuer au bon déroulement des projets IT. Au quotidien, vous pilotez l'assistanat du service, coordonnez les réunions, préparez les dossiers et facilitez la communication interne. Vous gérez également l'ensemble du processus de commandes, suivez les livraisons et assurez le traitement des factures en lien avec la comptabilité, afin de garantir un circuit fiable et maîtrisé. Organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d'un excellent sens relationnel, vous appréciez les environnements dynamiques et savez gérer plusieurs sujets en parallèle. Votre rigueur et votre sens du service feront de vous un soutien indispensable au fonctionnement de la DSI. Un poste central, varié et structurant, au cœur des enjeux de transformation de l'entreprise. Vous êtes diplômé(e) d'une formation de type Bac2 minimum en assistanat, gestion ou équivalent, et justifiez d'au moins trois ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Octeville-sur-Mer, 76, Seine-Maritime, Normandie

Vos Missions : Sous la responsabilité du Responsable SAV, vous êtes en charge de : - La gestion des appels téléphoniques et des e-mails clients concernant les demandes de support technique. - La répartition en interne des réclamations et des demandes de maintenance des clients pour les équipements de l'entreprise. - La gestion des demandes de réparation des équipements sous garantie. - La gestion des devis et commandes liés au SAV et à la maintenance. - Des commandes de pièces nécessaires à la maintenance et au SAV en relation avec les Services Achats et Approvisionnement, en respectant les délais. - La gestion de la planification des interventions de maintenance. - L'analyse et l'escalade des pannes récurrentes. Vos compétences : - un bon sens de la communication et de la relation client / commerciale. - la capacité à suivre les demandes de maintenance (demande initiale, devis, commande, réparation, expédition, facturation). - une appétence technique, et une envie d'amélioration continue au sein de notre Groupe.

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Technicien / Technicienne SAV

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Fréjairolles, 81, Tarn, Occitanie

La société GALONNIER, Constructeur d'équipements, est une entreprise familiale composée de 10 personnes, spécialisée depuis 1980 dans la conception et la fabrication de matériel agricole. Compte tenu de l'augmentation de notre activité, nous recrutons un technicien SAV monteur (h/f). Misions : Votre mission générale consiste, à faire le diagnostic de pannes (hydraulique, mécanique, électrique.). Réparation, essais, réglages, sur place ou sur site à +/- 200 km autour d'Albi. Mais également, en atelier, à l'assemblage des différents sous-ensembles constituants, réalisation et montage de circuits hydrauliques, montage de faisceaux électriques de commande, réglages et essais en atelier, contrôle et emballage pour expédition. Vous serez responsable et rattaché à un fourgon aménagé pour remplir vos missions quotidiennes. Avantages en termes d'équilibre de vie : - 39h sur 5 jours, du lundi au vendredi matin - Horaires : 7h-12h/12h30-16h et 7h-12h le vendredi - 1 semaine de congés pour les fêtes de fin d'année - 3 semaines de congés en aout - 1 semaine flottante sur le reste de l'année Avantages financiers : - Prime collective - Mutuelle prise en charge à 50% - Rémunération[...]

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Chargé / Chargée de service après-vente

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

IGA Ressources, agence de recrutement spécialisée dans les métiers de l'industrie, recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'industrie un Chargé(e) Service Après-Vente / Gestion des Pièces de Rechange. Vous devrez assurer le traitement des demandes clients liées au service après-vente et garantir la gestion efficace des pièces de rechange afin d'assurer la satisfaction client et la continuité d'exploitation des équipements. Vos missions : Gestion du Service Après-Vente : - Réceptionner et traiter les demandes SAV (mail, téléphone, portail client) - Diagnostiquer les problématiques clients et proposer des solutions adaptées - Organiser les interventions techniques si nécessaire - Assurer le suivi des dossiers SAV jusqu'à leur résolution - Informer le client de l'avancement des demandes - Gérer les litiges et réclamations en coordination avec les services concernés Gestion des pièces de rechange : - Enregistrer et traiter les commandes de pièces détachées - Vérifier la disponibilité des pièces en stock - Passer les commandes fournisseurs si nécessaire - Suivre les délais d'approvisionnement - Organiser l'expédition des pièces aux clients ou techniciens - Mettre[...]

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Electrotechnicien / Electrotechnicienne de production

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Poligny, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Notre client est un acteur industriel reconnu, présent en France et à l'international, spécialisé dans la conception et la fabrication d'équipements techniques. Dans le cadre du renforcement de son service après-vente, elle recrute un Référent Technique SAV (H/F) basé à Poligny. Rattaché(e) au Responsable Support Technique Client, vous êtes le référent technique pour le SAV. Vous intervenez principalement sur le diagnostic et le dépannage à distance, l'analyse des pannes et le suivi des dossiers techniques, en lien étroit avec la production et la R&D. Vous assurez également la formation technique des revendeurs, contribuez à l'amélioration continue des produits (field tests, retours terrain) et participez à la rédaction de la documentation technique et au reporting des interventions. Issu(e) d'une formation supérieure en électrotechnique, vous justifiez de minimum 5 ans d'expérience dans un environnement technique SAV ou support. Autonome, rigoureux(se) et orienté(e) service client, vous avez une réelle capacité à transmettre votre expertise et à gérer les priorités. Votre leadership technique, votre sens de l'organisation et votre adaptabilité sont des atouts[...]

photo Technicien / Technicienne de maintenance énergie

Technicien / Technicienne de maintenance énergie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villebarou, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Le cabinet Partnaire CDI de BLOIS, recherche pour le compte d'un de ses clients, spécialisé dans le domaine cosmétique, un Technicien de Maintenance utilités (H/F) en CDI, dans le cadre d'un départ en retraite réalisé. Au sein d'une équipe de 3 personnes, votre rôle sera de réaliser la maintenance et l'exploitation des installations de fluides Utilités/Process, des équipements de distribution électrique (ht/bt), des installations de traitement d'air, des réseaux enterrés/ protection incendie, de l'entretien des bâtiments, le suivi des contrôles réglementaires sur l'ensemble du site. En détail, vos missions sont les suivantes ? Gérer des contrats de maintenance et d'exploitation, planifier des interventions des entreprises extérieures et suivre des chantiers. ? Mener des diagnostics et réaliser des interventions : Analyser des pannes, mettre en oeuvre des actions correctives et préventives, suivre des stocks de pièces détachées. - Veiller au respect des contrôles réglementaires, suivre les non-conformités, mettre en place des actions correctives et reporting. - Piloter des prestataires à l'aide d'indicateurs, participer à des projets techniques et transfert des savoirs[...]

photo Répartiteur / Répartitrice de dépôt logistique

Répartiteur / Répartitrice de dépôt logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Andrézieux-Bouthéon, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Votre agence Adecco Andrézieux-Bouthéon (42) recrute pour son client spécialisé dans le secteur du transport et de la logistique et basé à Andrézieux-Bouthéon (42) : Rattaché au sein de l'agence d'Andrézieux-Bouthéon et sous la responsabilité du responsable exploitation transport, vos missions principales seront : _ Assurer le suivi administratif et opérationnel du planning des tournées et traiter les anomalies. _ Organiser les tournées _ Optimiser les tournées _ Assurer la gestion des enlèvements _ Suivre les impératifs et produits de l'entreprise _ Prendre en charge les anomalies en relation avec les clients, les conducteurs, le service clients et le service commercial _ Gérer les départs des conducteurs et les outils d'informatique embarquée (PDA) Vous disposez idéalement d'une formation de type BAC à BTS dans le domaine Transport/logistique ou vous justifiez d'une première expérience réussie dans l'exploitation transport. Vous maîtrisez les techniques et outils de messagerie, vous maitrisez les outils bureautiques : word/excel... Doté(e) de bonnes qualités relationnelles, vous êtes rigoureux et tenace et vous savez faire preuve de flexibilité. Vous savez vous montrer[...]

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Agent / Agente d'entretien des espaces naturels

Emploi Administrations - Institutions

Coubon, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein des services techniques de la Mairie de Coubon, vous êtes essentiellement en charge de l'entretien des espaces verts mais vous pouvez être amené à réaliser des missions annexes polyvalentes: conduite d'engins, entretien de voirie,... Votre profil: - Vous êtes autonome et consciencieux - Vous savez travailler en équipe - Vous savez respecter les consignes de sécurité - Vous savez être rapidement autonome sur poste - La détention de permis spécifiques type CACES serait un plus Conditions de travail : - CDD de 6 mois en remplacement avec possibilité d'intégration si la personne est autonome et qualifiée - Temps plein - Travail exclusivement en extérieur - Poste en journée du lundi au vendredi - 7h30-12h / 13h30-17h Prise de poste dès que possible.

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Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Alligny-Cosne, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

En quelques mots Vous avez le sens de l’accueil et aimez offrir un service irréprochable ? En tant que serveur, vous serez l’ambassadeur de l’expérience client chez Buffalo Grill. Votre mission : assurer un service rapide et de qualité dans une ambiance chaleureuse et conviviale ! Le tout en veillant à satisfaire chaque client à sa table pour qu’il reparte le sourire aux lèvres et avec l’envie de revenir ! "Chez Buffalo Grill, découvrez des métiers où le plaisir de servir se conjugue avec un soutien continu, à chaque étape de votre parcours." Ce que vous ferez au quotidien Le sourire, ce détail qui fait tout : vous veillez à ce que chaque client se sente accueilli, écouté et servi à la perfection de l’entrée à la sortie du restaurant. Un petit sourire fait des merveilles, mais vous savez aussi que le service de qualité passe par l’efficacité. Pas de souci, vous maîtrisez l'art du timing, même quand ça chauffe derrière les rangs. Le conseil qui fait la différence : vous aimez partager votre passion pour la carte et conseiller vos clients avec enthousiasme. Vous avez le super pouvoir de transformer une simple commande en un moment spécial ? On vous veut dans la[...]

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Technicien / Technicienne SAV

Emploi

Autet, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

LYNX RH Besançon, cabinet spécialisé dans les profils Techniciens, ingénieurs et cadres, accompagne son client dans le renforcement de son équipe pour le recrutement d'un "Technicien SAV Itinérant" H/F.Vous êtes sur le terrain, et quand une machine tousse, cale ou ne répond plus. c'est vous qu'on appelle. Véritable ambassadeur de la marque, vous accompagnez les clients - PME comme grands groupes internationaux - pour installer, maintenir et optimiser leurs équipements industriels.Si vous aimez l'itinérance, l'autonomie et les défis techniques, ce poste est fait pour vous !Vos missions

photo Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi

Rivery, 80, Somme, Hauts-de-France

Dans le cadre d'un regroupement associatif, l'AGESM est une association implantée sur le département de la Somme, gérant 8 ESMS, accompagnant plus de 300 personnes en situation de handicap et employant une centaine de salariés. Dans le cadre d'un remplacement pour arrêt maladie puis congé maternité, sous l'autorité de la Cheffe de service, vous intervenez au sein du SAVS (Service d'accompagnement à la vie sociale) basé à Rivery (80 136). Au sein d'une équipe de 4 professionnels, les principales missions de ce poste s'articulent autour de: o Accompagnement éducatif - accompagnement des personnes dans l'élaboration, la mise en œuvre et l'évaluation de leurs projets personnalisés (accès aux droits et à la santé, démarches administratives, logement, insertion professionnelle, inclusion par la participation sociale et soutien à la parentalité) - coordination des actions des différents intervenants et partenaires du territoire o Participation au bon fonctionnement du service - travail en équipe en participant aux différentes réunions institutionnelles - développement d'un partenariat en lien avec les besoins des personnes accompagnées Le poste est à pourvoir à compter[...]

photo Mécanicien / Mécanicienne VL

Mécanicien / Mécanicienne VL

Emploi

Chevilly-Larue, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Au sein de la Sous-direction de l'équipement et de la logistique (SDEL), le Service des Moyens Mobiles (SMM) a la responsabilité de la gestion et du maintien en condition opérationnelle de tous les matériels mobiles. Missions : - vous êtes chargé de l'entretien et la réparation des véhicules VL & VU dans les règles de l'art. - vous pouvez être amené à réaliser les dépannages et les essais de véhicules. - vous veillez au maintien de vos compétences techniques. - vous participez pleinement à l'amélioration de votre potentiel professionnel en effectuant des formations en rapport avec votre métier - vous respectez les règles d'hygiène et de sécurité du travail (EPI, règles environnementales.) - vous aurez la possibilité d'encadrer un stagiaire ou un apprenti Profil recherché : - Diplôme souhaité : CAP, Bac pro ou équivalent en mécanique automobiles / maintenance des véhicules - Vous connaissez les techniques nécessaires à l'entretien et à la réparation des véhicules 2 roues et 3 roues - vous connaissez les règles d'hygiène et de sécurité - vous avez l'esprit d'analyse et savez vous organiser - vous savez travailler en équipe - vous savez vous adapter et communiquer - vous[...]

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Vendeur / Vendeuse de produits culturels

Emploi

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Passionné(e) par l’univers du multimédia, vous êtes au cœur de l’expérience client Fnac. En tant que vendeur(se) spécialisé(e), vous êtes un(e) ambassadeur(drice) de la marque et jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Au sein du département produits techniques, vous êtes en charge des univers suivants : Photo, Son, Informatique, Gaming, téléphonie. Véritable ambassadeur de la relation client, vous dynamisez par vos ventes, les résultats de votre rayon. Vous accueillez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins. Rattaché(e) au responsable du magasin, vos missions principales sont les suivantes : - Accueillir, conseiller et accompagner les clients selon leurs besoins. - Argumenter et orienter les ventes vers les produits et services les plus adaptés en valorisant les services Fnac. - Réaliser toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement) - Contribuer à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales - S'assurer[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi E-commerce - V.P.C.

Aigrefeuille-d'Aunis, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Intitulé : Assistant(e) administratif(ve) SAV / Relation client - Vente & Suivi commandes Gestion des appels entrants, prise de commandes par téléphone, sortie des commandes, transmission à la préparation, Conseils clients sur la méthode, accompagnement et suivi dans le programme par téléphone et par email, Vente et prise de commandes par téléphone, Suivi SAV : colis, transport, retours, erreurs de préparation, Suivi des avis clients et e-réputation, Back office et administratif, Compétences techniques : Maitrise Word/excel/prestashop Compétences relationnelles : Aisance relationnelle, écoute active, gestion des situations tendues; Excellente expression écrite; Sens commercial : Proposer sans forcer, orienté besoin client. Savoir être : Autonomie, rigueur, priorisation, fiabilité. Esprit d'équipe, communication fluide en open space. Gestion du stress et des pics d'activité. Rattachement : Service Client/SAV - sous la responsabilité d'un N+1 Lieu : Open Space - travail en équipe Outils principaux : Messagerie / Téléphone, Prestashop, Excel/Word, suivi transporteurs, Base FAQ Poste à pourvoir au plus tôt. Horaires de travail rythme journée base 35 heures, modulable[...]

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Chargé / Chargée de service après-vente

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Bergerac, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Accueillir la clientèle physiquement, par téléphone ou par mail. Prendre en charge les réclamations des clients. Réaliser un premier diagnostic du dysfonctionnement. Planification des interventions / gestion planning, tenir informé le client Gestion et suivi des contrats d'entretien Établir et transmettre des devis Assurer, en lien avec les techniciens, la remontée d'informations techniques. Saisir des commandes de pièces/matériels Participer à l'amélioration de la performance du service SAV. Formuler des propositions et participer à l'amélioration continue des procédures et du service.. Garantir la satisfaction des clients en veillant au respect des procédures et des délais de traitement. Suivre et rendre compte des indicateurs de performance auprès de son responsable. Analyser les besoins et proposer une solution satisfaisante pour le client, en fonction de sa demande. Gérer les réclamations de la clientèle selon les procédures. (Identifier la demande par une série de questions). Informer les clients, les conseiller à l'utilisation des produits/matériels. Qualifier avec le client les dysfonctionnements, pannes et enregistrer les demandes de prise en charge d'interventions[...]

photo Mécanicien(ne) réparateur(trice) d'engins du BTP

Mécanicien(ne) réparateur(trice) d'engins du BTP

Emploi Négoce - Commerce gros

Meung-sur-Loire, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Technicien SAV engins de travaux publics Description du poste Rejoignez JCB Grand Paris - Val de Loire, filiale du Groupe Deumin, un acteur incontournable dans la vente et le service d'équipements de construction et de BTP en Île-de-France et Centre-Val de Loire. Avec nos agences stratégiquement situées à Sarcelles (95), Le Coudray-Montceaux (91) et Meung-sur-Loire (45), nous répondons rapidement et efficacement aux besoins de nos clients. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons ! Rejoignez notre équipe technique en tant que Technicien(ne) SAV d'engins de travaux publics. Mettez vos talents au service de la gamme complète des matériels JCB où vous serez aussi bien amené à travailler sur de la pelle hydraulique, du tracteur agricole et des télescopiques électriques. Votre mission : Vous occuperez un poste de technicien SAV où vous interviendrez aussi bien chez nos clients que dans nos ateliers. Vous aurez également en charge la responsabilité du bon fonctionnement de ce dernier. Vos principales missions au quotidien : - Réalisation du diagnostic, pose/dépose et contrôle d'ensembles mécaniques, hydrauliques, électriques et informatiques - Réparation et/ou[...]

photo Technicien(ne) maintenance matériels domestiques électro

Technicien(ne) maintenance matériels domestiques électro

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

Notre client est un acteur reconnu dans le domaine des solutions de levage, d'élévation et de machines spéciales. Il conçoit, installe et assure la maintenance de ses équipements sur tout le territoire national. Entreprise à taille humaine, elle valorise l'engagement, la polyvalence et l'esprit d'équipe. Pour accompagner un départ à la retraite, elle renforce son service après-vente avec le recrutement d'un(e) Technicien SAV (sans itinérance). Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction clients et la coordination technique. Vos principales responsabilités seront : Relation clients & coordination -Traiter les demandes clients (téléphone, mail, visioconférence) -Répondre aux besoins techniques et administratifs des utilisateurs -Apporter une assistance technique à distance aux clients, poseurs et sous-traitants Gestion du SAV -Établir et suivre les devis SAV -Gérer les commandes de pièces et préparer les expéditions -Organiser, missionner et coordonner les techniciens internes et du réseau agréé -Suivre l'avancement des interventions et assurer un reporting fiable Interventions terrain (ponctuelles) -Réaliser, si nécessaire, des expertises techniques[...]

photo Technicien / Technicienne SAV

Technicien / Technicienne SAV

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Langres, 52, Haute-Marne, Grand Est

Sup Interim Langres recherche pour son client un Technicien SAV itinérant (H/F). Votre rôle sera de vous déplacer sur les sites des clients afin d'assurer les opérations de maintenances nécessaires au bon fonctionnement du parc machines de l'entreprise et/ou du parc client. Vous opérerez sur un secteur dédié et assurerez toutes les prestations d'entretien et de réparation, ainsi que la vente et le placement direct de produits et pièces détachées dans le respect des marge s fixées par la Direction. Vos missions principales : - Etre le contact principal du client et de ses équipes sur son site et représenter l'entreprise - Garantir la satisfaction client et s'assurer de la mise à disposition de machines opérationnelles - Recherche de pannes - Réparation des engins - Entretien des machines - Commande des pièces détachées auprès de notre filiale - Remplacement des pièces défectueuses sur les matériels - Anticipation des besoins du client sur site - Relais entre le client, les équipes techniques et commerciales pour le placement de solutions/services annexes - Maintenir le parc de matériel de l'entreprise au plus haut niveau de maintenance afin de prolonger la durée[...]

photo Agent / Agente de réseau d'eau potable

Agent / Agente de réseau d'eau potable

Emploi Administrations - Institutions

Nevers, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Placé sous la responsabilité du Chef d'équipe Travaux, le titulaire du poste aura pour missions principales d'exécuter des chantiers de travaux neufs, de renouvellement ou d'entretien du réseau d'eau potable et de ses équipements, mais également d'assurer l'entretien et les réparations courantes des stations et des réservoirs. Missions : Vos principales missions seront les suivantes : - Réaliser des travaux de réparation ou de renouvellement sur les réseaux d'adduction d'eau potable ; Poser des canalisations en AEP (Adduction Eau Potable) ; Préparer le chantier selon les contraintes et les obstacles du terrain - Vérifier la signalisation et le respect des clauses de prévention et de sécurité sur les chantiers (DICT - CSPS) ; Mettre en place les déviations et les signalétiques de chantier - Réaliser les opérations quotidiennes de travaux sur les réseaux de distribution ; Réaliser les opérations d'épreuve hydraulique et de désinfection - Effectuer les travaux de raccordement aux réseaux ; - Réaliser des travaux d'extension des réseaux ; - Veiller à la bonne tenue des documents de suivi de l'activité, rapports d'intervention et assurer l'entretien et la maintenance du matériel[...]

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Agent / Agente d'entretien des collectivités

Emploi Administrations - Institutions

Saintes, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Vous assurez l'entretien, contrôlez, informez et accompagnez les usagers sur la bonne utilisation des équipements. Missions et activités principales : - Vous effectuez les travaux d'entretien, de première maintenance et la gestion du matériel des équipements sportifs et salles municipales, -Vous assurez l'entretien, le nettoyage, la désinfection, le bon état des équipements et leurs abords. -Vous informez votre hiérarchie des dysfonctionnements, réalisez les travaux de première maintenance. -Vous installez et stockez les équipements et le matériel selon les besoins, garantissez le bon état de fonctionnement et l'usage des équipements et du matériel. Vous assurez la surveillance des équipements et des usagers et veiller au respect des normes de sécurité. -Si vous possédez le SSIAP (Service de Sécurité Incendie et d'assistance aux personnes), vous en assurez les fonctions -Vous contrôlez et appliquez la réglementation en vigueur sur la sécurité et l'hygiène et portez les EPI. -Vous détectez les anomalies des équipements et les risques d'accidents, intervenez en cas d'urgence, mettez en sécurité le site et alertez votre hiérarchie et les services compétents, vous[...]

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Employé(e) du SAV transport routier de marchandises

Emploi Agroalimentaire

Aoste, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre site se situe à Aoste en Isère (38490) et nous sommes spécialisés dans la fabrication et le tranchage de produits de charcuterie (jambons, saucissons, salaisons). Nous recherchons actuellement un(e) Gestionnaire Transport & Service Après vente en contrat à durée indéterminée à pourvoir d'avril 2026, dans le cadre d'un départ à la retraite. Intégré(e) au sein de l'équipe Transport, vous garantissez l'organisation, la qualité et la fiabilité des opérations transport ainsi que du service après-vente associée. Vos missions principales sont de : Pilotage opérationnel du transport - Gérer et ajuster le plan de transport quotidien afin de garantir les horaires de départ des camions - Analyser les blocages, rejets et anomalies des commandes dans les outils internes - Suivre les commandes sensibles et clients stratégiques - Piloter les flux : planification, ajustements journaliers, suivi WMS et flux intersites Gestion du Service après-vente Transport - Gérer les litiges : retards, pertes, avaries, non conformités, demandes de preuves de livraison - Assurer la relation quotidienne avec les SAV transporteurs et clients - Mettre à jour le tableau qualité transport et produire[...]

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Employé / Employée au courrier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Beauvais, 60, Oise, Hauts-de-France

Adecco recherche pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le secteur des assurances, un-e Agent de Courrier (H/F) à Beauvais. Ce poste est à pourvoir dès que possible à temps plein, avec des horaires de journée. Dans un environnement dynamique, vous jouerez un rôle essentiel en assurant la gestion du courrier. Votre contribution est cruciale pour garantir le bon fonctionnement des opérations internes. Vous serez responsable de l'ouverture, du traitement et de la numérisation des courriers, ainsi que de leur archivage et codage. L'utilisation des machines de pli et la gestion des courriers à haute volumétrie feront partie de votre quotidien. Votre expertise dans le traitement digital et le reporting sera mise à profit pour optimiser les processus en place. Nous recherchons un-e professionnel-le autonome, dynamique et responsable, capable de gérer le stress et de comprendre l'importance de son travail. Une première expérience dans un service courrier est un atout pour ce poste. Compétences comportementales - Autonomie : Vous êtes capable de travailler de manière indépendante tout en respectant les procédures établies. - Dynamisme : Votre énergie[...]

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Technicien / Technicienne SAV

Emploi

Colmar, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Entreprise à taille humaine, vous rejoindrez une équipe soudée, dynamique et réactive, où vos compétences techniques et votre sens du service feront la différence. Vous serez directement rattaché au Responsable d'atelier. Ici, vos idées comptent, votre implication aussi. Votre mission : Diagnostiquer et réparer les pannes sur les systèmes d'air comprimé, en respectant les procédures et standards de l'entreprise, à l'atelier ou chez les clients. Assurer la maintenance préventive et curative sur tous types d'équipements, en anticipant les pannes et en établissant un diagnostic précis avant intervention. Proposer des solutions techniques durables pour fiabiliser les installations et optimiser leur performance. Assembler, remettre en état et tester le matériel pneumatique dans le respect des exigences clients et des bonnes pratiques. Effectuer les interventions et réparations en atelier, avec rigueur et autonomie. Maîtriser les aspects techniques liés aux domaines hydraulique, électrique, mécanique et pneumatique. Renseigner et maintenir à jour la GMAO, assurer la traçabilité et remonter toute anomalie identifiée. Garantir la satisfaction client en offrant[...]

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Technicien / Technicienne SAV

Emploi

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Entreprise à taille humaine, vous rejoindrez une équipe soudée, dynamique et réactive, où vos compétences techniques et votre sens du service feront la différence. Vous serez directement rattaché au Responsable d'atelier. Ici, vos idées comptent, votre implication aussi. Votre mission : Diagnostiquer et réparer les pannes sur les systèmes d'air comprimé, en respectant les procédures et standards de l'entreprise, à l'atelier ou chez les clients. Assurer la maintenance préventive et curative sur tous types d'équipements, en anticipant les pannes et en établissant un diagnostic précis avant intervention. Proposer des solutions techniques durables pour fiabiliser les installations et optimiser leur performance. Assembler, remettre en état et tester le matériel pneumatique dans le respect des exigences clients et des bonnes pratiques. Effectuer les interventions et réparations en atelier, avec rigueur et autonomie. Maîtriser les aspects techniques liés aux domaines hydraulique, électrique, mécanique et pneumatique. Renseigner et maintenir à jour la GMAO, assurer la traçabilité et remonter toute anomalie identifiée. Garantir la satisfaction client en offrant[...]

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Technicien(ne) radiologue ind mécanique travail des métaux

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Croissy-Beaubourg, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Vous êtes électromécanicien avec une expertise en maintenance SAV et une passion pour l'industrie médicale ? Nous avons une opportunité passionnante pour vous. Notre client recrute un Technicien de Maintenance SAV Électromécanicien - Électricité et Mécanique - Industrie Médicale (H/F/D). Description du poste En tant que Technicien de Maintenance SAV, vous interviendrez dans les hôpitaux et cliniques pour assurer l'installation et la maintenance des équipements électromécaniques. Vos missions incluront : Installer et maintenir les équipements électriques et mécaniques dans les environnements médicaux. Gérer les systèmes de plomberie gaz sous pression et leur maintenance. Installer des groupes vide, des machines automatisées et des réseaux pour salles blanches. Lire et interpréter les schémas électriques pour assurer des raccordements et interconnexions précises pour les compresseurs. Assurer les tests et certifications des installations selon les normes en vigueur. Profil recherché Le candidat idéal possède une expérience significative en environnement industriel médical, avec une spécialisation en installation électrique en milieu hospitalier et clinique. Les habilitations[...]

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Technicien / Technicienne SAV

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Lacaune, 81, Tarn, Occitanie

Nous recherchons pour notre magasin situé à Lacaune, un technicien SAV électroménager et téléviseur H/F Missions principales : - Assurer le dépannage et la réparation d'appareils électroménagers et de téléviseurs chez les clients. - Diagnostiquer les pannes et proposer des solutions techniques adaptées. - Effectuer les interventions dans le respect des normes de sécurité et des procédures du magasin. - Déplacements chez les clients : intervenir dans un rayon de 30 km autour de Lacaune. - Assurer un service de qualité avec professionnalisme et courtoisie. - Livrer les appareils neufs ou réparés chez les clients. - Vérifier le bon fonctionnement des appareils livrés et expliquer leur utilisation si nécessaire. Interventions en atelier : - Participer aux réparations et à la maintenance des appareils en atelier. - Collaborer avec l'équipe du magasin pour assurer un service efficace. Profil recherché : une première expérience en tant que technicien en électroménager et/ou téléviseurs H/F est demandée. Compétences techniques : - Maîtrise des techniques de dépannage et de réparation d'appareils électroménagers et de téléviseurs. - Connaissance des normes de sécurité et des[...]

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Technicien / Technicienne SAV

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Évry, 91, Essonne, Île-de-France

Notre client est une entreprise technologique internationale spécialisée dans les systèmes de vision industrielle, les solutions de traçabilité (track & trace) et la digitalisation des lignes de production pharmaceutiques. Présente dans plus de 100 pays avec environ 500 collaborateurs, la société conçoit et déploie des solutions permettant de garantir la qualité, la conformité réglementaire et la traçabilité des médicaments. En France, l'équipe basée en Essonne (91) compte 15 collaborateurs et intervient principalement en France, Belgique et Suisse, tout en participant à des projets européens (Italie, Allemagne, Espagne.). Dans un contexte de forte croissance d'activité, l'entreprise renforce son pôle technique et recrute un Automaticien Vision Industrielle. Le poste : Rattaché au Responsable Technique France, vous intégrez une équipe d'environ 8 à 9 personnes au sein du pôle technique. Vous intervenez sur l'installation, la configuration et la mise en service de systèmes de vision industrielle intégrés sur des lignes de production pharmaceutiques. Vous suivez vos projets de la phase d'installation chez le constructeur jusqu'à la validation finale chez le client. Vos missions[...]

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Opérateur(trice) d'approvisionnement et de prép en indus

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bondoufle, 91, Essonne, Île-de-France

Approvisionneur (H/F). Adecco, leader mondial des solutions en ressources humaines, recrute pour le compte de l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la fabrication de pièces techniques à base de matières plastiques, un-e Approvisionneur (H/F) basé-e à Bondoufle (91070). Ce poste est à pourvoir en intérim pour une durée de 6 mois, avec une prise de poste prévue dès que possible. Au cœur de l'activité logistique, l'approvisionneur joue un rôle essentiel dans la gestion des flux de marchandises. Votre mission principale sera de garantir la disponibilité des produits nécessaires à la production, tout en optimisant les coûts et les délais. Vous serez un acteur clé dans la chaîne d'approvisionnement, contribuant directement à la performance de l'entreprise. En tant qu'approvisionneur, vous serez responsable de la gestion des stocks, de l'analyse des besoins et de la coordination avec les fournisseurs. Vous utiliserez des outils ERP pour suivre les commandes et assurer une communication fluide avec les différents services internes. Votre capacité à analyser les données et à anticiper les besoins sera déterminante pour maintenir un flux de production optimal. Ce poste[...]

photo Garçon / Serveuse de restaurant

Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Alligny-Cosne, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

En quelques mots Vous avez le sens de l’accueil et aimez offrir un service irréprochable ? En tant que serveur, vous serez l’ambassadeur de l’expérience client chez Buffalo Grill. Votre mission : assurer un service rapide et de qualité dans une ambiance chaleureuse et conviviale ! Le tout en veillant à satisfaire chaque client à sa table pour qu’il reparte le sourire aux lèvres et avec l’envie de revenir ! "Chez Buffalo Grill, découvrez des métiers où le plaisir de servir se conjugue avec un soutien continu, à chaque étape de votre parcours." Ce que vous ferez au quotidien Le sourire, ce détail qui fait tout : vous veillez à ce que chaque client se sente accueilli, écouté et servi à la perfection de l’entrée à la sortie du restaurant. Un petit sourire fait des merveilles, mais vous savez aussi que le service de qualité passe par l’efficacité. Pas de souci, vous maîtrisez l'art du timing, même quand ça chauffe derrière les rangs. Le conseil qui fait la différence : vous aimez partager votre passion pour la carte et conseiller vos clients avec enthousiasme. Vous avez le super pouvoir de transformer une simple commande en un moment spécial ? On vous veut dans la[...]

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Technicien / Technicienne support client en industrie

Emploi

Nevers, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre de notre développement, nous souhaitons intégrer à notre équipe SAV, les talents d’un(e) : TECHNICIEN(NE) SAV HOTLINE (H/F) Votre mission essentielle consiste à assister techniquement les clients dans leur dépannage. Vous serez donc notamment en charge de : ·                Assister techniquement le client par téléphone et par mail dans ses dépannages ; ·                Elaborer et orienter la partie technique des devis ; ·                Intervenir à l’occasion de dépannages critiques et assurer l’expertise du problème ·                Rendre compte de l'intervention, rédiger le rapport d’expertise et les listes de pièces  ·                Participer à l’élaboration des listes de pièces détachées par matériel ; ·                Faire remonter les problèmes de non-qualité (services et produits) et être force de proposition sur les évolutions/améliorations du matériel suite aux retours terrain ; Cette description prend en compte les principales responsabilités et n’est pas limitative. De formation BAC+2 avec une spécialité électro mécanique, ou équivalent, vous êtes désireux d’apprendre. Une bonne maîtrise des outils bureautiques,[...]

photo Serveur / Serveuse en restauration

Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Valframbert, 61, Orne, Normandie

En quelques mots Vous avez le sens de l’accueil et aimez offrir un service irréprochable ? En tant que serveur, vous serez l’ambassadeur de l’expérience client chez Buffalo Grill. Votre mission : assurer un service rapide et de qualité dans une ambiance chaleureuse et conviviale ! Le tout en veillant à satisfaire chaque client à sa table pour qu’il reparte le sourire aux lèvres et avec l’envie de revenir ! "Chez Buffalo Grill, découvrez des métiers où le plaisir de servir se conjugue avec un soutien continu, à chaque étape de votre parcours." Ce que vous ferez au quotidien Le sourire, ce détail qui fait tout : vous veillez à ce que chaque client se sente accueilli, écouté et servi à la perfection de l’entrée à la sortie du restaurant. Un petit sourire fait des merveilles, mais vous savez aussi que le service de qualité passe par l’efficacité. Pas de souci, vous maîtrisez l'art du timing, même quand ça chauffe derrière les rangs. Le conseil qui fait la différence : vous aimez partager votre passion pour la carte et conseiller vos clients avec enthousiasme. Vous avez le super pouvoir de transformer une simple commande en un moment spécial ? On vous veut dans la[...]

photo Directeur(trice) général(e) adjoint(e) grande entreprise

Directeur(trice) général(e) adjoint(e) grande entreprise

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Poste à responsabilité économique directe. Des références professionnelles vérifiables seront demandées en fin de processus. Qui sommes-nous ? Nous accompagnons depuis plus de 10 ans les TPE et PME dans leur développement digital et opérationnel. Notre métier : Création et gestion de sites internet Assistance web mensuelle externalisée Solutions PRINT professionnelles Intégration et accompagnement ERP Nous travaillons dans une logique d'accompagnement long terme, avec un engagement fort sur la qualité de service, l'aide concrète aux entrepreneurs et le respect de nos clients. Nous sommes partenaires d'une grande banque Francaise, gage de sérieux, de stabilité et de crédibilité. Notre culture repose sur : La rigueur La transparence La responsabilité La performance mesurée Votre mission Nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation expérimenté(e), capable de piloter un centre de profit avec une vision économique claire et structurée. Ce poste implique une responsabilité directe sur le résultat d'exploitation et le développement d'une équipe commerciale performante et motivée. Vous pilotez, analysez, structurez, décidez, et surtout vous savez fédérer et faire[...]

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Mécanicien / Mécanicienne automobile

Emploi

Baie-Mahault, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Notre valeur ajoutée: Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Le poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s recherche pour client, un(e) Mécanicien motoculture H/F - CDI GUADELOUPE. Sous la responsabilité du Responsable SAV, vous êtes le garant de l'activité, de la gestion et de l'organisation du SAV, indispensable à la qualité des services et produits proposés aux clients. Vos missions principales consisteront principalement à : - Réaliser des opérations de diagnostic, réparations, entretiens, révisions de petit matériel (2 temps et 4 temps, essence et diésel, électroportatif à batterie ou filaire, particuliers et professionnels) dans le respect des normes de qualité et des procédures internes; - Réaliser diverses opérations[...]

photo Mécanicien / Mécanicienne service rapide en automobile

Mécanicien / Mécanicienne service rapide en automobile

Emploi Automobile - Moto

Colayrac-Saint-Cirq, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Rattaché(e) au Responsable d'atelier, vos principales activités quotidiennes consistent à : - suivre le planning des livraisons des véhicules neufs et des véhicules d'occasion - réaliser les mises à la route des véhicules d'occasion selon un mode opératoire défini - réaliser la pose d'accessoires divers - effectuer l'inspection et réception des arrivages de véhicules neufs Votre profil : - vous êtes issu(e) de formation mécanique CAP OU BAC PRO - vous avez de l'expérience en concession - vous êtes rigoureux(se), minutieux(se) et dynamique et vous avez le sens du détail - vous savez respecter les consignes de sécurité, qualité et environnement - vous savez effectuer un travail rapide et de qualité - vous avez l'esprit d'adaptabilité selon le type de travail de préparation à effectuer - vous savez vous adapter aux équipes avec lesquelles vous travaillez. Salaire Fixe selon expérience + Mutuelle + Intéressement annuel sur les bénéfices de l'entreprise Entraide et relation humaine au cœur de l'entreprise Journées entreprise régulières (cohésion)

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Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Emploi

Fretin, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre du développement du Groupe Maurizi, nous recherchons un(e) Standardiste / Chargé(e) d'accueil pour assurer la gestion des appels entrants et l'accueil au siège pour nos sociétés : - SMF Services - SDA Vos missions : En lien direct avec les équipes commerciales et techniques, vous serez le premier point de contact de nos clients. => Gestion du standard téléphonique - Réception et traitement des appels entrants (clients, fournisseurs, partenaires) - Qualification des demandes - Transmission rapide des appels et informations aux services concernés - Gestion spécifique des appels liés aux dépannages (SAV) => Accueil au siège - Accueil physique des clients et visiteurs - Orientation vers les bons interlocuteurs - Gestion simple des tâches administratives liées à l'accueil Profil recherché : - Excellente aisance téléphonique - Sens du service et de la relation client - Organisation, rigueur et réactivité - Capacité à gérer les priorités (notamment les urgences SAV) - Maîtrise des outils bureautiques classiques Une expérience en standard ou en accueil souhaité mais pas indispensable. Ce que nous proposons : - Poste central au cœur de l'activité du groupe -[...]

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Enseignant / Enseignante d'équitation

Emploi Enseignement - Formation

Sées, 61, Orne, Normandie

- Animation : Vous êtes responsable de l'animation et de l'organisation du cheval club. Vous savez évaluer la satisfaction de la clientèle et faites des propositions pour développer la fréquentation et l'activité. - Accueil : Vous accompagnez les publics dès les premiers contacts avec l'équidé en application des règles relatives à la sécurité et à l'hygiène. Vous êtes réceptif aux besoins de la clientèle et à ses motivations dans le but de les fidéliser et de donner une bonne image de l'établissement. Vous assurez la qualité de l'accueil et de l'information. - Enseignement : Vous enseignez les bases des pratiques équestres : du débutant au galop 7. Vous savez motiver les jeunes mais aussi les adultes vers leurs objectifs (poursuite et développement de la compétition) Vous savez vous adapter dans la démarche du projet pédagogique de l'établissement (enseignement pour des formations diplômantes en apprentissage et des lycéens en option hippologie) - Gestion : Vous êtes responsable du poney club - Organisation et répartition des cavaliers selon leur age, leur niveau, leurs objectifs, . - Organisation et répartition des équidés selon leur activité et soins à leur prodiguer -[...]

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Technicien / Technicienne en génie climatique

Emploi Equipement industriel

Entrelacs, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de son développement, Aditec recrute pour renforcer le service maintenance. Rattaché au Service maintenance, vos missions principales sont : - Effectuer des opérations de maintenance préventives et curatives sur des installations de CVC et énergétiques (CTA, chauffage, sanitaire.). - Autonome, rigoureux et attentif aux règles de sécurité, vous vérifiez la conformité des installations et savez identifier le cas échéants les éventuels dysfonctionnements. - Vous renseignez également les supports de suivi d'intervention. - Vous êtes force de proposition dans votre domaine, recherchez l'efficacité et la qualité de la prestation réalisée. - Vous savez prendre en charge de petits travaux, si besoin, pour assurer le fonctionnement global de l'installation (changement de tuyau, soudure, raccord.) et la satisfaction du client. - Curieux, vous aimez trouver les solutions adéquates pour satisfaire le client. Vous avez de solides connaissances dans le domaine du chauffage et de la plomberie. Des connaissances dans le domaine de l'électricité - régulation seraient un plus. Vous savez réaliser des travaux divers (type plomberie ou réparation de sanitaires) si nécessaire[...]

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Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Briançon, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Description du poste : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes Vos missions Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services Effectuer des actions bancaires de premier niveau Contribuer au développement commercial de l'agence Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est 2039€ / mois. Description[...]

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Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Embrun, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Description du poste : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes Vos missions Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services Effectuer des actions bancaires de premier niveau Contribuer au développement commercial de l'agence Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est 2039€ / mois. Description[...]

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Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gap, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Description du poste : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes Vos missions Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services Effectuer des actions bancaires de premier niveau Contribuer au développement commercial de l'agence Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est 2039€ / mois. Description[...]

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Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rethel, 83, Ardennes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Description du poste : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes Vos missions Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services Effectuer des actions bancaires de premier niveau Contribuer au développement commercial de l'agence Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est 2039€ / mois. Description[...]

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Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rocroi, 83, Ardennes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Description du poste : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes Vos missions Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services Effectuer des actions bancaires de premier niveau Contribuer au développement commercial de l'agence Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est 2039€ / mois. Description[...]

photo Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Emploi Négoce - Commerce gros

Vitrolles, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Rattaché au Responsable de Services, le technicien itinérant assure les opérations de maintenance destinées à garantir l'opérationnalité du matériel dans le respect de la politique nationale SAV. Poste couvrant le secteur de la région PACA. À ce titre, ses missions sont articulées autour de plusieurs axes : Assurer, sur les sites des clients, la maintenance des équipements suivant les avis d'intervention adressés par le Planning SAV Intervenir sur tous les aspects techniques des chariots (électrique, mécanique, hydraulique, thermique, carrosserie, etc) Diagnostiquer les pannes, commander les pièces de rechange nécessaires Conseiller selon les besoins du client, les différentes prestations SAV de Jungheinrich (Full Service, formation cariste, renouvellement des huiles hydrauliques, VGP, etc) Elaborer les devis de réparations et les expliquer Gérer administrativement l'activité (Feuilles de Travaux, etc) Gérer et optimiser le stock de pièces de rechange, réaliser annuellement l'inventaire du stock Remonter les informations clientèle auprès des Services concernés Entretenir les outils et l'environnement de travail (véhicule, outillage, PC, stock pièces de Rechange) Avantages[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes Vos missions Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services Effectuer des actions bancaires de premier niveau Contribuer au développement commercial de l'agence Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est 2039€ / mois. Description[...]

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Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Anglards-de-Saint-Flour, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes Vos missions Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services Effectuer des actions bancaires de premier niveau Contribuer au développement commercial de l'agence Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est 2039€ / mois. Description[...]